Leonardo Pires
Head de eCommerce, Digital e Omnichannel da Mondelēz International, lidera a estratégia digital e a expansão dos canais de venda na América Latina para marcas como Oreo, Lacta, Bis, Trident e Club Social. Especialista em omnichannel, inteligência digital e transformação da jornada do consumidor, já estruturou operações de e-commerce do zero em multinacionais de FMCG, com passagens por P&G, Ambev, VF Corporation e Kimberly-Clark. Atua na interseção entre trade marketing, dados de consumo e tecnologia, desenvolvendo modelos B2B, B2C e D2C e alianças com os principais marketplaces da região. Administrador pelo Insper, com pós-graduações pela FIA e pela Singularity University.
AddTalks - Do Delivery ao Desejo: Quando a Conveniência Vira Encantamento
Como transformar conveniência, personalização e experiência em alavancas de crescimento? Para encantar um consumidor que hoje navega por diversos canais — e pode chegar a até nove jornadas de compra diferentes — a Mondelēz Brasil estruturou um ecossistema digital integrado que alavancou os resultados da Páscoa 2026 e quebrou recordes. A estratégia foi além da presença em prateleiras virtuais: por meio de parcerias estratégicas com clientes, do app de entrega à rede social, a companhia criou conexão de fato com o consumidor em cada ponto da jornada. *sessão patrocinada AddMind