Caio Casseb
Consultor com 20+ anos de carreira em consumer insights e inovação. Ex-professor de Inovação na ESPM,
com formação executiva no MIT e Columbia. Como co-fundador da Scoop&Co, liderou projetos para
gigantes como Google, Heineken e Nestlé.
Lab: O Novo consumo tem sua Novas Regras. Seu negócio está preparado? [by BlastU]
O seu cliente mudou. E as regras da compra mudaram com ele. Hoje as pessoas descobrem produtos antes mesmo de procurá-los, confiam mais em comunidades do que em campanhas e compram conteúdo além de produtos. Entretenimento, conteúdo e consumo deixaram de competir pela atenção: tornaram-se parte da mesma experiência. As marcas entendem que vender já não é convencer. É conquistar atenção, construir confiança e criar experiências que as pessoas querem compartilhar. Neste Lab, vamos explorar as novas regras do consumo e como elas estão transformando a forma de comunicar, construir marcas e conquistar clientes. Com base em casos reais, você vai descobrir estratégias práticas para competir no novo jogo pela atenção do consumidor.