Tiago Barra

Em um mundo obcecado por métricas, a verdadeira vantagem competitiva reside naquilo pazes de capturar: o contexto humano. Esta sessão explora como sinais qualitativos — desde o tom de voz do cliente até mudanças sutis de comportamento no mercado — podem invalidar ou redirecionar decisões baseadas puramente em dados frios. Vamos debater como equilibrar a ciência analítica com a sensibilidade estratégica, ensinando líderes a identificar insights invisíveis que mudam o rumo da empresa. Descubra como o "olhar clínico" e a escuta ativa permitem antecipar tendências e evitar erros de escala, provando que o sucesso de uma decisão depende tanto da precisão do dado quanto da profundidade da percepção.