Patrícia Fumagalli
Chief Digital and AI Officer na FSB Holding, com 30 anos de experiência unindo negócios, tecnologia e pessoas. Combina as vivências como empreendedora, investidora-anjo e conselheira com posições executivas em grandes empresas, de diferentes setores, para construir e liderar jornadas de transformação digital, conectando estratégia, tecnologia e inovação. É graduada pela FGV com MBA pelo Insper.
O que os Dados Não Contam: Sinais Qualitativos que Mudam Decisões na Empresa
Em um mundo obcecado por métricas, a verdadeira vantagem competitiva reside naquilo pazes de capturar: o contexto humano. Esta sessão explora como sinais qualitativos — desde o tom de voz do cliente até mudanças sutis de comportamento no mercado — podem invalidar ou redirecionar decisões baseadas puramente em dados frios. Vamos debater como equilibrar a ciência analítica com a sensibilidade estratégica, ensinando líderes a identificar insights invisíveis que mudam o rumo da empresa. Descubra como o "olhar clínico" e a escuta ativa permitem antecipar tendências e evitar erros de escala, provando que o sucesso de uma decisão depende tanto da precisão do dado quanto da profundidade da percepção.