Hilaine Yaccoub
Hilaine Yaccoub é mestra e doutora pela UFF- BR, é figura de destaque na antropologia do consumo no Brasil, conhecida por traduzir os comportamentos cotidianos das variadas classes socioeconômicas e sociais brasileiras com foco em como os grupos consomem, negociam, adaptam, desejam e constroem sentido a partir dos bens e serviços que têm acesso. Desenvolveu a “Antropologia Estratégica” um mecanismo de trabalho que une conhecimentos adquiridos e coleta de novos - para que seja pilotado, avaliado e poder desenvolver qualquer questão social, cultural e consumo traduzindo para funcionar (B-B ou B-C) que possa ser aplicado de forma concisa e bem embasado: coleta, análise, tradução e interpretação
B2B, B2C ou B2Anywhere? O Que a Antropologia do Consumo Revela Sobre o Futuro da Venda
O comportamento de compra nunca foi tão difícil de prever, e nunca foi tão possível de entender. Antes da sigla, existe um ser humano com desejos, contextos e contradições. Este painel parte da antropologia do consumo para decifrar o que realmente motiva as decisões de compra, como esses padrões têm se transformado nas últimas décadas e o que a entrada da IA muda — de forma irreversível — na relação entre marcas, produtos e pessoas. O debate explora como empresas que escutam antes de vender estão eliminando fricções, encurtando cadeias e chegando ao consumidor onde ele realmente está. Não como uma escolha de canal, mas como uma leitura precisa de comportamento. O que os dados revelam, o que a etnografia ainda captura que os algoritmos não conseguem e o que toda empresa precisa observar agora para não perder a conversa com o seu próprio cliente.